FAQ
En quelles matières sont fabriqués les bijoux ?
Nos bijoux sont réalisés en argent 950 ou 925. Les modèles dorés sont en gold filled, un matériau de haute qualité, plus durable que le plaqué or.
Puis-je aller dans l’eau avec mes bijoux ?
Oui, l’argent (950 ou 925) ainsi que le gold filled résistent à l’eau, à l’usure et au temps.
Ils peuvent toutefois ternir légèrement au contact de l’air ou de la pollution. Il suffit alors de les raviver avec un chiffon doux en microfibre.
Comment passer commande ?
1. Choisissez le ou les bijoux qui vous plaisent.
2. Ajoutez-les au panier.
3. Sélectionnez la taille et la gravure (si disponible).
4. Indiquez vos coordonnées.
5. Procédez au paiement sécurisé.
Puis-je commander un bijou personnalisé ?
Oui ! ✨
Si vous avez une idée précise ou un projet spécial, je peux vous proposer un devis sur-mesure selon mes compétences.
👉 Contactez-moi par mail Courbes.pro@gmail.com ou directement sur Instagram : @_courbes
Les bijoux sont-ils faits à la main ?
Oui, pour la partie créations sur-mesure, chaque bijou est fabriqué artisanalement dans mon atelier, de A à Z.
La livraison est-elle payante ?
- Livraison offerte dès 110 € d’achat.
- Pour toute commande inférieure, des frais de livraison s’appliquent automatiquement lors du paiement.
Que faire si j’ai un problème avec mon bijou ?
- Si le problème vient du transport (ex. colis perdu ou abîmé), la Poste prend en charge le remboursement.
- Si le souci est esthétique, nous en discuterons ensemble pour trouver une solution. Courbes.pro@gmail.com
- ⚠️ Les bijoux faits à la main, personnalisés et sur-mesure, ne sont ni repris ni échangés.
Combien de temps prend la livraison ?
En général, la livraison est estimée entre 3 et 5 jours ouvrés, selon la période de commande.
